嚴選類新一代電商模式的崛起,加劇了電商市場的競爭,也加速了“新消費”浪潮的步伐。有觀點認為,中國的消費群體正在經歷一場從“怎麼買得到”到“怎麼買得更好、更有品”的演變。而能否抓住從OEM向ODM的轉變,打開中國制造新局面,則是中國制造商突破自己、走向創新的關鍵。
嚴選類電商迅速崛起
盡管尚未盈利,“網易嚴選”已成為中國“新電商”中的代表品牌。
成立約2年,上線時僅有30個SKU(即“最小存貨單位”)的網易嚴選,已成為了擁有廚衛、母嬰、食品等10大品類,超過10000個SKU的自營電商品牌。
據介紹,“網易嚴選”傳遞的觀點是“好的生活,沒那麼貴”,其商業模式是,直連工廠,為消費者挑選出設計優良、質量可靠的精美產品。
網易公司董事局主席丁磊說,“嚴選”的宗旨,是為中國的消費者市場開創有品質的商品和服務﹔而其核心,是最高的性價比,即“在這個平台上,我買什麼東西都放心,我買什麼東西都合算”。
有別於以往電商的是,“嚴選”的模式做得很“重”——“品質控制團隊,有兩三百人。”網易公司副總裁柳曉剛說,這與傳統的互聯網模式完全不同,需要做好“採購員”和“品控員”的雙重角色,非常需要耐心。
除網易嚴選外,一些互聯網公司也開始從“平台模式”轉向了“自營模式”:2017年,騰訊上線了自媒體電商平台“企鵝優品”﹔小米上線了生活電商平台“米家有品”﹔阿裡上線了第一家自營店鋪“淘寶心選”﹔京東上線了自有品牌“京造旗艦店”……
新技術新制造催生新消費
一些業內專家認為,“嚴選”模式“新電商”的崛起是一個風向標——國內的消費群體正在從“怎麼買得到”向“怎麼買得更好、更有品”轉變,其更為理性、注重自我價值實現、追求生活美學等消費特點值得關注。
網易公司董事局主席丁磊認為,大陸的消費群體,正在經歷一場從1.0到2.0版的演變——所謂“消費的1.0”,解決的是商品豐富、種類齊全,讓大家可以隨時隨地,找得到、買得到商品﹔而“消費的2.0”解決的就是讓大家買得更好、更便宜、更省心,同時富有生活美感。他把這一趨勢稱為“新消費”。
“這場‘新消費’,升級的不是人的欲望,而是‘審美哲學’。”丁磊說。
在這場消費變革之中,“新人群”、“新技術”、“新制造”等都是催生因素。
電商專家、原當當網COO黃若分析說,改革開放四十年,從最初的物質匱乏,發展到如今物質的高度豐富。隨著國人收入水平提高,以及互聯網誕生后的信息高效傳播,消費者的“選擇觀”從最初的“買買買是一種幸福/權利/享受”轉向了如今的“時間成本才是王道”,消費者沒有精力,也不想再把過多時間花費在海量信息面前做選擇上。
“沒有互聯網之前,消費者是仰視品牌,現在是平視品牌。”黃若說,當“千禧一代”(即1980年代初至2000年出生的一代人)成為消費主力,他們注重“悅己”,即為自己消費,雖然注重時尚,但不認為大品牌能提升自己的身價。
中國制造迎來突圍新機遇
另一方面,“嚴選”類新電商的崛起,也令人思考,從OEM轉向ODM,是否是中國制造的新機遇?
長期以來,相當一部分中國制造企業從事OEM(即代工生產),盡管生產能力已經很大甚至世界領先,但因為沒有建立自己的品牌和營銷體系,隻能賺點“辛苦錢”,大部分利潤被國外企業賺走。
網易公司董事局主席丁磊說,當初之所以萌生打造“網易嚴選”,就是因為他在世界各地出差,發現很多質量出色的東西背后均為中國制造,但回到國內后卻很難找到這些商品。
據介紹,在業內,網易嚴選的模式被稱為ODM,即“Original Design Manufacture”,意為掌握了產業鏈上游的設計與制造環節的原始設計商。
不過,因為亮相時即以“MUJI制造商直供”、“COACH制造商直供”作為品宣亮點,“網易嚴選”也一度遭遇“山寨”的質疑。
丁磊說,這是誤解和誤讀。嚴選的很多商品,設計是工廠自己開發的,然后賣給品牌商,品牌商貼上自己的商標以后進入市場流通。在ODM模式下,工廠的作用也從之前的單純輸出勞動力,變成參與產品設計。
一位不願透露姓名的制造商表示,經營外貿多年,中國積累了一批能適應國外高標准市場需求的制造工廠。在新的經濟形勢下,這些工廠想轉內銷,但不熟悉國內市場,沒有品牌經驗,缺乏進入流通環節的能力。“嚴選”模式新電商的出現,為把最優質的商品推送到國內市場,從而建立自有品牌的制造商提供了路徑。
電商專家黃若則認為,企業往往是從模仿開始的,而在模仿之后能否突破自己、走向創新,才是真正值得關注的。