社交網站臉書(facebook)的5000萬用戶個人資料外泄風波沒完沒了。在創辦人扎克伯格周日於9份英美大報登報向用戶道歉的同一天，公司又被揭發涉自2015年起收集Android手機的臉書用戶通話及短訊記錄，包括通話對象及時間等資料，陷入新一波公關災難。
數據分析公司“劍橋分析”早前被揭違規收集臉書用戶數據，影響美國總統選舉，臉書被批評保障用戶不力。香港《晴報》3月27日報道稱，網站“Ars Technica”報道，有多名Android手機用戶表示，當翻查臉書向他們收集的資料時，發現當中包括2015年以來的通話紀錄，連聯絡人名稱、電話號碼、通話時間及短訊都記錄在內。
臉書其后回應及解釋，數據是用於臉書Messenger聯絡人排序，目的改善推薦顯示臉書朋友的方法，也令用戶更易找到想聯絡的人。該功能在2015年在臉書Messenger首度引進，然后加進臉書Lite之中。
臉書又強調，收集用家通話及短訊資料等功能，其實可以關閉，當收集資料之前也會征求Android用家同意，及將之安全地儲存到保安嚴密的服務器，強調絕不會將資料對外出售或分享予第三方程序。
僅4成美國民眾信任臉書
臉書創辦人兼行政總裁扎克伯格在9份英美報章刊登全版廣告聲明，再就泄漏5000萬名用戶資料予數據公司“劍橋分析”道歉。扎克伯格說，公司有責任保護用戶個人信息，“若做不到，就不配提供服務”。他指公司明顯違背用戶的信任，對未能阻止事件感到抱歉，承諾會改善，包括禁止讓第三方程序獲取過量信息。
湯森路透聯同易普索進行民調，顯示隻有41%美國人信任臉書會遵守美國的私隱法例。德國《星期日圖片報》的民調指，60%受訪者擔心臉書和其他社交媒體對民主造成負面影響。
