近日，央視對短視頻平台上存在的“未成年媽媽”扎堆亂象做了報道，其中提到在火山小視頻、快手找出數以百計的未成年媽媽視頻。4月3日，短視頻平台火山小視頻、快手官方回應。
4月3日凌晨，火山小視頻通過官方微博發文回應，稱“責任無可推卸，審核從嚴不懈。感謝央視的監督，火山小視頻深感責任重大，將立即對平台的內容、審核規則、產品機制進行全面檢查。”
回應博文表示，從去年11月起，火山小視頻就留意到移動互聯網上存在此類內容，將這類內容增加到審核規則中，畫面涉嫌未成年媽媽的，審核不予通過。但從目前來看，長效機制做得不好，在實踐過程中有鬆懈，導致了此類內容重新出現在平台上。
針對暴露出的問題，火山小視頻將把平台內容審核流程前置，擺脫被動整改。健全完善火山小視頻關鍵詞控查機制，完善審核標准和AI識別系統，補充人工審核力量。並且將結合目前產品已經上線的“未成年人不當行為”舉報，安排20分鐘級別的處理時效，確保發生的相關舉報可以立即處理。
同日，快手CEO宿華也通過快手官方微信公眾號發布文章《接受批評，重整前行》，並在文章中向用戶道歉。
宿華在回應文章中稱，“平台上出現了不該有的內容，對社會造成了非常不好的影響。十分感謝中央電視台等媒體對快手的批評，讓我清醒地認識到自己的不足。今天，快手爆發出來的問題，是長久以來我們一直沒能重視的問題，我們不會推諉責任和逃避監管。快手渴望跟所有的用戶一起，與這個國家、這個時代共成長。我們將重整社區運行規則，將正確的價值觀貫穿到算法推薦的所有邏輯之中，堅決抵制和刪除違法違規及色情低俗視頻，建立專門的青少年保護體系，打造一個風清氣朗、健康向上的負責任的互聯網社區。”
同時表示將“用正確的價值觀指導算法，梳理完善社區運行規則，建立未成年人保護體系，堅決打擊和清除低俗色情內容，借助各方力量，共建清朗快手。”
