下線順風車之后，滴滴繼續調整出行業務。9月4日，滴滴發布公告稱，將於2018年9月4日啟動安全大整治，於2018年9月8日23點至9月15日凌晨5點期間在中國內地暫停提供深夜23：00-5：00時間段的出租車、快車、優步、優享、拼車、專車、豪華車服務。這是滴滴成立以來涉及面最大的一次安全整改，除滴滴之外，整個共享出行行業近期都陷入了震蕩。
在滴滴方面宣布下線順風車的同時，高德地圖悄然下線順風車業務。這距離高德地圖上線順風車僅僅5個月，高德地圖相關負責人向北京商報記者表示，“出於安全考慮，高德地圖已暫時下線順風車業務”。
據悉，滴滴此次將採取的具體措施包括：9月4日起，乘客端原“緊急求助”功能升級為“一鍵報警”﹔9月13日起，司機端上線“一鍵報警”功能﹔9月4日起，乘客端上線“安全中心”快速入口，方便用戶快速使用一鍵報警、行程分享等功能﹔同日起，乘客端陸續提示添加緊急聯系人，有助於親友在需要時與警方迅速聯動並及時獲取行程信息﹔9月13日起，升級全平台司機安全培訓計劃，司機端強化安全提示，並在每日出車前進行安全知識考核，司機通過后方可接單﹔在5月啟動的人車不符清理計劃基礎上，持續開展犯罪記錄篩查、每日出車人臉識別等行動，持續配合警方堅決打擊犯罪。
滴滴方面同時公布了投訴解決等細節數據，全平台8月日均客服咨詢及投訴進線212萬通，其中智能處理151萬通，目前1.5萬名客服（5000名自建及1萬名外包）仍然無法保質保量承接其余61萬通進線。滴滴將持續投入最優資源到客服體系，年底前自建客服團隊將增加至8000人，持續建設安全高級客服團隊的力量。
這是滴滴成立至今力度最大的一次整改，也是“樂清事件”后滴滴第二次進行業務調整。8月26日，滴滴方面宣布自8月27日零時起，在全國范圍內下線順風車業務，並免去兩位高管的職務。當天，高德地圖悄然下線順風車業務、嘀嗒順風車業務，在23時至次日5時無法使用。國內3家順風車平台不同程度地進行了業務調整。
事實上，目前順風車平台的車主素質的確參差不齊，有滴滴順風車主楊驍（化名）曾向北京商報記者表示，“順風車出了幾次事之后，乘客謹慎了，的確有很多不負責任的車主，尤其是跨城順風車，我就聽到一個順風車主炫耀過，‘不同意加錢，就把女乘客丟在高速路上’”。
在比達咨詢分析師李錦清看來，順風車平台不能因噎廢食，“順風車出行和網約車不同，平台對車主的把控力度不夠大，更考驗平台的管理、風控以及安全保障能力，希望通過建立完善的客服、司乘保障機制解決安全問題”。
