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悅寶園連續關店 早教機構淘汰戰加速

劉斯文

2020年03月02日11:06  來源:北京商報網

3月1日,悅寶園草橋中心宣布因資金不足正式閉店。北京商報記者聯系該機構工作人員獲悉,因過往經營不善加之疫情影響被迫歇業,已無法再維持運營,目前退費困難,給家長提供轉課時服務。去年以來,關於“早教機構關門、倒閉”的消息屢見報端,而導致機構關閉的原因有很多,既有盲目擴張導致資金鏈斷裂,也有個體加盟商運營不善。有業內人士指出,現在的“洗牌”過程是早教行業發展必然經歷的過程,而洗牌后的早教行業格局也將更加分明。

據家長徐女士反映,2018年6月時,她花費10500元在悅寶園草橋中心購買了48節課程,加上贈課共60節,並與北京悅豐苗管理咨詢有限公司簽署了《悅寶園課程銷售協議》。目前,課程僅上了24節機構就宣布關店,徐女士認為這屬於單方面終止協議,涉嫌違約。已將該機構訴至法院,要求退還剩余6300元課時費,豐台區法院已受理此案。

根據門店貼出的公告,受疫情影響,展望未來半年無法正常營業,因過往經營不良故不能再維持正常運作,3月1日起門店正式關閉。同時,機構提供了剩余課時轉換方案給家長。

其市場部張經理告訴北京商報記者:“有不少家長做了退費登記,但鑒於公司實際情況,目前退費基本沒有可能實現。也在洽談多種方案以滿足家長需求。由於我們是加盟店,家長的課時無法轉到悅寶園旗下其他門店,隻能轉悅寶園線上早教和皮皮英語,以及其他合作機構,如壹號貝貝、小小地球英語、夏加兒美術教育等。”

北京商報記者在黑貓投訴平台發現,有家長反映草橋中心店從去年“雙11”開始連續3個月宣傳推廣招收新會員,收款二維碼為法人代表的個人賬號。春節前還在正常營業,突然宣告破產不合情理。記者查詢天眼查獲悉,該店所屬的悅豐苗公司在2月20日發生了法人代表、投資人的變更,原法人退出。

不止豐台區的悅寶園,三河燕郊富地廣場的悅寶園也被曝在春節前十天以升級為名閉店,后在未與家長溝通的情況下關門撤店,並表示無法退費。

據了解,悅寶園近兩年在上海、成都、鄭州等地的多家門店被曝突然閉店,引發家長維權。去年11月,悅寶園亦庄店還因資金鏈斷裂暫停營業,波及上百位學員。盡管后續復課,但依舊無法抹除家長“一夜關停”的記憶。

疫情下,幼兒園和中小學的開學日期一再延后,早教機構可以正常開門營業的時間更是不可預知。指明燈智庫創始人呂森林告訴北京商報記者,早教機構對於環境、人身安全的要求性更高,長期不能開門必將面臨巨大的生存難題。

業內有觀點認為,早教機構要到4月甚至5月才能開始線下營業,而那時小機構或將消失七成。中國市場學會母嬰童專業委員會副秘書長張華表示,去年起,早教機構成為跑路的“重災區”,究其原因,一是租金、人工、場地等成本上漲明顯,但業績沒有顯著增長,單月能做到百萬營收的門店不超5%,大部分都是持平狀態。其次,線下早教機構同質化嚴重,扎堆開店嚴重,競爭異常激烈。

“疫情下,現金流儲備不充足的中小機構存在倒閉風險,但市場還是存在的,所以會被頭部機構吃下它們空出的市場份額,加劇強者恆強的局面。”張華補充道。由於不得開展線下培訓,所有用戶都不得不選擇線上,早教也不例外,張華認為,疫情加劇了早教機構開拓線上業務的速度。但從線下發展線上是極具挑戰的,對於技術、品質、內容和可變現的運營模式等都提出全新的要求。而未來,對於早教機構來說,也會更加比拼品牌的影響力和課程品質。

有數據顯示,預計2020年早幼教市場規模可突破3000億元。 隨著3歲以下嬰幼兒照護服務發展指導意見和托育機構設置標准、管理規范等政策的出台,也進一步規范了早教(托育)行業的發展。如今的“洗牌”是早教行業發展必然經歷的階段,而洗牌后的早教行業格局將更加分明,“大魚吃小魚,快魚吃慢魚”的局面正在逐步形成。

(責編:岳上媛(實習生)、陳鍵)

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