“景區門票降價等‘促銷’對我而言較具吸引力。”河南省信陽市市民田苗苗(化名)8月13日給《証券日報》記者算了一筆賬,“一般國內5A、4A級國有景區的門票價格在百元左右,按一家五口出游計算,門票需要花費五百元至六百元。如果該項費用減半,能節省不少開支,讓我有想去‘打卡’的動力。”
8月11日,國家發展改革委辦公廳發布《關於持續推進完善國有景區門票價格形成機制的通知》(以下簡稱《通知》)提出,2020年繼續推動景區門票降價。綜合考慮各地區經濟發展水平及景區規模等級差異,區分景區不同經營管理模式,創新價格管理方式,分類施策推動國有景區門票價格回歸合理區間,降低偏高的門票價格水平,推行收支信息公開。今年下調景區門票價格應考慮新冠肺炎疫情影響,結合當地實際,堅持遠近結合,既要有利於推動旅游業發展,又能保障景區正常運轉。
“有序推動國有景區門票價格下調既是應對疫情影響、擴大消費、活躍經濟之舉,也是規范旅游景區門票價格形成機制的改革之策。兩者結合有助於從短中期優化旅游市場供給,促進旅游消費回升,滿足消費者日益增長的消費升級需要。”中國國際經濟交流中心經濟研究部副部長劉向東在接受《証券日報》記者採訪時表示。
《証券日報》記者注意到,《通知》的發布,正逢多地集中推出景區免票、降票價等促銷活動,各地動作與國家政策導向不謀而合。那麼,消費者對此是否“買賬”,旅游市場能否回溫呢?帶著上述疑問,記者8月13日進行了採訪調查。
傳統旅游旺季變身“打折季”
8月份原本是傳統的旅游旺季,但今年全國多地景區則開啟“打折季”。
麗江玉龍雪山旅游景區(5A級)自2月20日恢復接待游客起,就開始執行門票價格五折優惠,收費50元。景區服務熱線的工作人員告訴記者,“優惠期限至12月31日止,沒有法定節假日等時間段限制。”
同樣執行門票半價優惠的還有泰安泰山風景名勝區(5A級),景區管理委員會的工作人員向記者介紹,“根據山東省發展改革委、山東省文化和旅游廳《關於降低全省國有景區門票價格的通知》和泰安市發展改革委、泰安市文化和旅游局《關於降低國有景區門票價格問題的通知》要求,從8月1日至12月31日,景區普通門票非法定節假日執行優惠價格57元,在法定節假日執行原政府定價115元。”
張家界天門山景區(5A級)自3月2日恢復對外開放起,游覽票價執行政府最新定價,以游覽套票形式合並銷售,包含62元門票費用和183元交通費用。其中,3月2日至4月30日,購買景區全價票的普通成人游客可享受半價優惠,優惠后的套票售價為123元(31元門票費用+92元交通費用)。不過,當記者問及“后續景區是否會推出門票減免舉措”時,張家界政府熱線工作人員答道,“如有變動將提前發布通知。”
此外,《証券日報》記者注意到,自2018年6月份,國家發展改革委發布《關於完善國有景區門票價格形成機制 降低重點國有景區門票價格的指導意見》,對各地提出降低重點國有景區門票價格的要求以來,有關部門及各級政府陸續出台相關政策,部分景區門票也已實現“一輪”降價。
黃山風景區(5A級)管理委員會負責旅游咨詢的謝先生在電話中向記者透露,“根據《安徽省物價局關於降低國有5A級景區門票價格的通知》精神,自2018年9月28日起,景區門票價格由230元降為190元,降價40元、降幅17.4%。”不過,景區自今年3月18日恢復正常開放以來,未推出門票減免等舉措,謝先生表示,“目前景區門票仍維持原價不變,暫不清楚后續是否會調價。”
泰山景區管理委員會工作人員則介紹,“自2019年3月1日至2022年2月28日,泰山景區內所有景點門票總價格由240元降為115元,3日內有效,有效期內不限制游覽次數。”
消費者忙出游
除了國有景區忙降價外,旅游平台、旅行社也沒閑著——忙統計、忙帶團。
攜程發布的《跨省團隊游恢復半月人氣報告》顯示,7月14日文旅部發布通知恢復跨省(區、市)團隊旅游,截至7月29日的半個月以來,雲南、四川、貴州等熱門目的地游客量環比增長最高達273%,四川、廣東、雲南等熱門出發地游客量環比增長最高達1200%。此外,全國已經有4000多家旅行社在攜程平台上發布國內游產品,相比跨省旅游恢復之前,數量增加了一倍,而旅行社推出的產品價格普遍低於往年同期的20%到30%。
同程藝龍數據顯示,7月15日平台上國內酒店創建間夜量同比增長超過30%,創疫情以來新高。隨后一周,國內酒店創建間夜量同比增長穩定在20%以上。記者致電同程藝龍客服熱線(國內)時,工作人員表示,“跨省‘組團游’恢復,疊加多地的部分景區實行門票減免舉措,近期咨詢旅游相關事宜的消費者明顯增多,就我個人接電情況來看,雲南、海南兩個省份最受消費者青睞。”
陝西海外旅游有限責任公司西安分公司總經理於世春向記者介紹,“7月14日以后,西安地接一日游的‘散拼團’(3人—5人的‘小包團’居多)明顯增加,平均每天參團的消費者達到600人左右,導游上團率也提高至40%以上。”
“得知西安市5A級景區大唐芙蓉園和全市80%以上各級各類國有博物館等從8月1日起面向公眾免費開放,我們一家三口立刻出動,去玩了3天,僅景區門票就省了近千元。”剛從西安市游玩到家的天津市民尹翔(化名)告訴記者。
“逐步降低國有景區門票價格確實能讓大家更願意出游。”劉向東分析道,旅游經濟由吃、住、行、游、娛、購等多個產業構成,景區門票調價有助於讓消費者將消費轉移到其他產業消費上,從而切實帶動更多就業和景區附近的居民增收。對於國有景區的日常維護則可以通過籌措多方面資金,包括推進國有景區經濟管理體制的市場化,引導門票價格逐步形成由市場決定機制。
復旦大學國際問題研究院副研究員馬斌在接受《証券日報》記者採訪時補充道,景區門票是硬性或非彈性收入,而旅游業發展到成熟期后,需要挖潛的恰恰是彈性收入,以增加消費者滯留時間帶動彈性收入增長,旅游業才會進入產業鏈條完整的更高階段,從而形成良性循環。不過,現階段國內不少景區仍受疫情影響較大,門票調價的同時還應平衡景區運轉和刺激旅游消費兩者之間的關系,切忌“一刀切”。