近日，棠果旅居宣布正式在英国成立全资子公司，并获批向英国居民和中国公民提供全面丰富的旅游资源及住宿服务。这标志着棠果旅居对欧洲旅游市场由战略布局过渡到了投资建设阶段。
其实，面对潜力巨大的境外游市场，包括知名OTA平台在内的不少旅行业务相关公司早已在全球范围内展开了市场布局，力图从中分一杯羹。“年纪尚轻”的棠果旅居为什么要设立英国子公司？在旅游业巨头频现、市场千变万化的情况下，棠果旅居英国公司能否品尝到境外游市场这块蛋糕的美味？
境外游市场潜力巨大，细分服务渐成趋势
据联合国下属世界旅游组织（UNWTO）今年4月发布的报告显示，2016年中国大陆游客的境外消费总额达到2610亿美元，较2015年增加110亿美元，若按人民币计算增幅达12%。赴境外旅游的中国大陆游客数量增加6%，至1.35亿人次，这是自2004年以来，中国游客境外消费连续第12年呈两位数增长。同时，中国继续保持了自2012年以来全球最大游客来源地的地位。
基于大量的出境游客基数和随着生活、收入水平提高带来的强消费能力，出境游的市场红利已经引起了旅游业的关注。
携程、同程、飞猪途牛、艺龙等知名互联网在线旅游纷纷加码境外游布局，腾邦旅游集团、众信旅游、凯撒旅游等传统旅游业公司也持续优化出境游全产业链。
然而，境外游尚有巨大空间尚待挖掘。中投顾问在《2016-2020年中国出境旅游行业深度调研及投资前景预测报告》中也认为，中国出境旅游形式更加多元，游客对旅游的个性化与差异化要求逐步提升，“私人定制”式的组团旅游、跟着当地人和“达人”去旅游、特种主题旅游，最具市场吸引力。
因此，棠果旅居此次成立英国子公司将瞄准英国细分市场，为中外游客提供的酒店、民宿、公寓、机票、旅行、美食、文化等英国全域旅游资源信息和英国旅行线路的企业定制和个人定制。
管家式服务+共享经济，境外游细分市场的服务之路在何方？
境外游、个性化需求等旅游业的巨大市场潜力，让越来越多的巨头和新晋者垂涎。那么刚刚在英国成立子公司能否上年轻的棠果旅居在出境游市场中开拓出自己的一片天地？
为此，记棠果旅居董事长兼CEO金东哲表示，英国旅游居在欧洲的旅游市场占有较大的市场份额。从棠果APP平台显示的数据来看，今年棠果的旅英用户数量明显上升，英国子公司的成立，迎合着英国旅游热潮，为用户提供更为高效便捷的一站式旅游居住服务。
数据显示2016年旅英的海外游客数量再创新高。英国入境游人数达3730万人次，较2015年增长了3%，游客消费累计达222亿英镑，同2015年创纪录的消费额相当。此外，据航班预订数据显示，今年2月至4月份，前往英国的航班预订量较去年同期增长了16%。
在金东哲的带领下，棠果旅居英国子公司一方面将在近期开设自己的运营中心，在英国十几个重要城市招募熟悉当地文化特色的城市合伙人，研发设计新型旅游线路，整合景区及周边酒店住宿资源，并发掘闲置房屋，动员房东将其打造成特色民宿，或收购成为自营性的住宿设施；另一方面为用户提供英国旅行线路的企业定制和个人定制，以及相应的导游服务。
同时，棠果旅居还为每套民宿配备一位专业管家，让用户以实惠的价格享受到纯正的英式管家服务，获得英国贵族、绅士般的旅居体验。此外，运营中心将提供中英双语咨询服务，为来自各个国家的棠果会员答疑解惑。
棠果旅居英国子公司相关负责人告诉记者，他们希望在前期培育出一部分收获到满意体验的种子用户，将其所见所感写成游记发表在棠果APP上，从而营造良好的口碑效应，并希望在全球华人圈掀起：选棠果旅居平台、去英伦三岛旅游、住地方特色民宿、享英式管家服务、过贵族绅士生活的旅游消费热潮。
“棠果旅居虽然上线只有一年多，但在国内已经遍布218座城市，海外已开通30多个国家和地区，上线房源突破14万套，注册会员350多万。” 长期关注旅游市场的一位投资人表示，棠果旅居英国子公司靠自己强大的共享经济优势和英国巨大的潜在市场，通过住地方特色民宿、英式管家服务、贵族绅士生活体验等独特的服务模式，一端连接起英国丰富的旅居资源，另一端汇聚起全世界华人的消费潜力。
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