【环球网科技报道 记者 张之颖】公司如果现在才引入人工智能，可能已经过时了。据斯坦福德公司2019年对89个国家的3,000多名高管进行的调查发现，企业在人工智实施方面，过去四年增长了270%，单单去年就增长了37%。
相较于2015年企业在实施人工智能方面增长10%，这数字正不断上升，这并不令人意外，因为据估计，到2022年，企业AI的市场价值将达到61.4亿美元。
人工智能已成企业不可或缺的角色
“对于能够完全接管复杂任务的人工智能，我们仍有一段距离，但我们已进入通过人工智能 “赋能工作”和 “决策科学”的阶段—— 我们将此称为’增强智能'，” Gartner研究副总裁克里斯霍华德表示。 “如果你是一名CIO，而你的组织没有使用人工智能，那么竞争对手获胜的机会很高，这会带来问题。”
据麦肯锡全球研究所称，人工智能带来的劳动力市场变化，将在未来十年，带来国内生产总值GDP 1.2%的增长，并有助于在未来12年内，获得额外20%~25%的纯经济效益，全球金额高达13万亿美元。
根据Gartner一份新报告显示，在接受调查的3000位来自89个不同国家的CIO中发现，收入达15万亿美元、IT支出达2840亿美元的公司，在人工智能的部署方面，过去一年就增长了三倍，
这与德勤今年秋季发布的第二份企业状态纲要一致，其中42%的高管表示，他们认为人工智能将在两年内扮演“至关重要”的角色。同一份报告进一步显示，自然语言处理超过了所有其他类别的增长，62%的公司采用了该技术(一年前为53%)。机器学习排在第二位，占58%(同比增长5%)，计算机视觉和深度学习紧随其后，分别采用57%和50%(比2017年增加16%)。
人工智能相关人才仍面临短缺
尽管取得了进展，但机器学习的主要障碍仍然存在于企业中。目前主要遇到的挑战是，缺乏具有AI专业知识的人才。
大约54%的受访者告诉Gartner研究人员，他们认为技能差距，是他们组织面临的最大挑战。这与去年年底Tata Communications的一份报告相吻合，该报告发现缺乏适当的技能和员工。其中，高管们最关心的问题是，员工对所采用技术的理解程度。
在上述德勤报告中，超过20%的受访者表示，人工智能软件开发人员、数据科学家、用户体验设计师、变革管理专家、项目经理、商业领袖和专家正面临短缺。
霍华德指出：“为了保持领先，CIO需要具有创造力。” 如果没有可用的AI人才，另一种可能性，是投资具有统计和数据管理背景的员工，为其进行培训计划。一些组织会与业务合作伙伴共享工作内容。
