“AI机器人”防疫打工记 编者按：人民网近期启动了“人民战‘疫’”内容科技主题大赛，推动内容科技与现实经济社会深度融合。围绕该大赛，人民网创投频道推出“人民战‘疫’”新技术产业发展新机遇系列报道，挖掘在疫情防控阻击战中得到淬炼的故事，探索产业发展前景。 2020年初，随着新冠肺炎疫情的蔓延，智能机器人也开始忙碌起来。从对定点隔离人员的物品配送、公共区域的无人化清洁到对疫情相关问题的高覆盖率智能回答，“AI机器人”不断进行技术革新，可投入使用后纷纷上阵一线，助力各地安全开展疫情防治工作。 AI配送机器人让219名隔离人员吃上“热乎饭” “您的房间已到达，请您开门取餐，不要触碰我。”在杭州党校定点隔离区，每到用餐时间，配送机器人就会准时载上饭菜，在每层的楼道里忙碌起来。 1月24日晚间，TR188次航班从新加坡抵达杭州萧山机场，机上发现确诊患者，同行的219名乘客被安排在杭州市市委党校进行集中隔离观察。然而，8层楼200多个房间，如何安全、快速送餐成了难题。 得知这一情况，擎朗智能24小时内紧急向隔离区免费提供了16台配送机器人，并在2天内完成了全部楼层的部署工作。工作人员只需将餐食放在机器人的三层托盘上，并输入目标房间号，机器人就能实现自动送达。3名配送人员1小时的工作量，一台AI配送机器人在20分钟内就可完成，这使被隔离人员可以吃到热乎饭。 “我们在疫情期间的技术改进算不上新技术研发，只是在解燃眉之急。对待技术，还应该更为专业，这次疫情也给了我们一些经验。”擎朗智能相关负责人表示，疫情期间无接触配送在很多场景实现落地应用，也为未来食品配送行业改革创新提供了契机。 抗疫前线，AI消毒清洁机器人“以一当三” 2月14日，在重庆市南岸区行政服务大厅，有一位特殊的“逆行者”正式亮相。疫情期间，深兰科技将无人驾驶技术与传统的消毒、清洁行业相结合，设计了AI消毒清洁机器人。该设备通过人工智能技术赋能，实现高精地图建立、自主规划路径以及智能避障，能够完成室内复杂场景下的消毒清洁作业。 “AI消毒清洁机器人在全负荷状态下可持续工作2.5到3小时，工作效率可以代替三个以上的清洁工人。”深兰科技工作人员介绍，通过人工智能赋能，可以让工作人员远离密集场所和重污染源，从而降低交叉感染的风险，为抗击疫情提供更多保障。此次疫情可能会是整个消毒清洁行业变革转型的一个催化剂。 据了解，目前深兰科技AI消毒机器人已在常州火车站、成都伊藤洋华堂、德阳汉瑞酒店、重庆南岸区行政审批大厅等诸多人流密集场所投入使用。 智能呼出、在线问询，助力疫情防控为基层减负 疫情期间，在上海浦东新区周家渡街道上南三村的居委书记陈纯与两名同事最忙碌的时候，一天打了358通电话。由于很多老人不擅长使用手机，最初他们只能通过电话逐一通知居民到指定地点领取口罩。 2月16日，街道引进阿里达摩院智能外呼机器人，大量减轻了社区干部电话沟通的工作量。上线不到一个月时间，周家渡街道利用机器人电话通知口罩购买事项、对居家隔离者进行症状询问，累计有效外呼达21999人次，成功率达75%。 在陕西榆林，市民打开手机，在家中就能实时问询新型冠状病毒症状、预防措施及就医指导、本地发热门诊机构、定点医院等信息。2月5日，京东数科上线的“榆林疫情问询机器人”上线，能够24小时在线解答公众关注的问题，实现市民对疫情的科学防治。 据介绍，平均每位用户会和机器人进行3-5轮的对话，机器人可以覆盖90%以上的疾控问题，在疫情期间能够高效的为群众答疑解惑。
疫情之下，春招上线 对今年6月即将踏入社会的高校学生来说，大学的最后一个寒假十分漫长。 大四的李璐就是其中之一。考研初试成绩不理想的她，原本计划在开学后边做毕业设计边参加春招，毫无征兆的疫情却打乱了她所有与毕业相关的安排。 隔着窗，三五棵玉兰开的恬静又绚烂，无心赏花的李璐抱着电脑坐在书桌前，一页页的浏览招聘网站，不断点击投递简历的按钮。考研复习资料还没来得及收，堆起的简历和毕业设计又占满了桌上不多的空余。“因为无法返校回京，所以我每天在家海投简历，最多的时候一天能投两百份。”李璐无奈的说：“但我收到的大部分回复都是与所投的岗位不匹配，偶尔有面试的邀约，也都要求线下面试，我身在异地所以无法参加。” 受疫情影响，不少高校毕业生的就业计划被打乱。“这届应届生实在太难了”的话题登上热搜，引发网友的讨论。 “金三银四”，汇集云端的春招 2020年2月12日的国务院联防联控机制新闻发布会上，中国教育部高校学生司司长王辉指出，2020年的高校毕业生数量比去年增加40万人，将达到874万的历史新高。然而今年春节后复工的第一周，招聘职位数较往年同期下降71.66%。 企业招聘职位数量的骤降，为原本火热的春招就业季按下了暂停键。对于即将踏入职场的高校毕业生而言，“金三银四”的招聘季似乎渐行渐远，校园招聘会、毕业论文答辩、考研复试、出国留学纷纷被延迟，都让即将走出校园的求职者倍感压力。 邱源在三月参加了4场“空中招聘会”，与10余家企业进行了线上面试，但结果都不了了之。“已经三月底了，我参加空中双选会的结果都不太理想，现在每天都很焦虑。当时选择读研是觉得本科学历不太好找工作，没想到现在读完研究生遇到春招缩水。” 根据智联招聘春季求职竞争周报来看，春节后复工的第五周，求职者的简历投递较同期增长了39.04%，而企业的招聘职位数量仅环比上涨17.82%，求职者面临的竞争越发激烈。 面对严峻考验的不只是求职者，还有等待资本寒冬结束的企业。“在春节假期结束前，我就收到了比以往多两到三倍的求职简历，由于岗位缩招，今年毕业生的就业形势还是很严峻的。”平安集团某分公司的HR王亚菁表示，公司原本在春招准备释放的岗位数量受到影响，但随着市场恢复运转，企业全面复工的来临，招聘数量会恢复至原本的计划安排。 万兴科技就是今年春招逆势扩招的企业中的一个代表。为了更便利地招揽人才，公司的一大做法是采取云面试。万兴科技招聘负责人刘莉表示，尽管视频面试存在一定局限性，尤其对于综合素质要求比较高的岗位，当面沟通更有利于HR对候选人做出合理准确的评估，也便于候选人通过公司现场环境、氛围的观察对公司有更进一步的了解，但在特殊时期，线上面试既能保障安全，给候选人、面试官以安心，也能节约双方的时间，能够即时、及时地沟通了解基本情况，保障春招快速招揽人才的需要。 逆势行业，春招正盛 人流密集型的行业受疫情影响颇深，很多企业出现缩编、复工推迟、无法按时发放薪资等问题。收入锐减的企业将活下去定为现阶段的至上目标，招聘岗位数量和需求也必将因此受到冲击而锐减。 “一开始，我觉得疫情会很快过去，但没想到这次疫情这么严重，现在看来，自己能在春节后成功换工作是件很幸运的事情。”一位在疫情期间找到工作的求职者感慨到。 线下行业回血缓慢，但疫情也并非波及所有行业。天津财经大学党委学生工作部部长杨磊坦言：“受疫情影响，经济形势、产业结构发生了一定的变化。在今年的春招中，线上教育、生活软件开发、视频直播等行业的人才需求增速迅猛。” 受惠于软件正版化政策与趋势的万兴科技，正在积极扩张国内市场的版图。在日前宣布启动春季招聘活动，万兴科技面向全球释放百余个岗位，整体计划招聘人数比2019年增加50%。“对我们来说，不管是业务运作，还是整体人员情况，因本次疫而产生的影响都比较小。”据刘莉介绍，为拓展数字创意与营销的市场，万兴科技在2020年公司内部新增多个工作室。“为保障今年春招顺利进行，我们通过去HR化让业务负责人参与面试一线，董事长吴太兵也亲自进行面试，春招的速度反而有所提升，招聘数量预计是去年的一倍。” 疫情这把双刃剑，在5G，人工智能等新技术的赋能下，使软件、互联网等企业的用户数量激增，与之相关的产业正在加速驶入快车道。中国社会保障学会会长、中国人民大学教授郑功成曾在采访中表示，新冠疫情期间，以互联网为载体的数字产业，为保持社会安定、保障城乡居民基本生活发挥了巨大作用。可以肯定，数字或信息消费将成为城乡居民的重要消费方向，新的数字经济将借此契机得到更大发展。 从行业发展层面来看，在技术、资本与政策的加持下，创意行业的发展或将迎来春天。作为创意驱动的科技公司，万兴科技始终将人才视为企业发展的核心动力，这也是刘莉认为，万兴并没有因疫情而对今年春招的战略人才储备、培养等其他后续工作产生过多影响的原因。 无论企业或职人，身处如疫情般的困境之下，实力决定了是否能够顺利走出囹圄。“春招缩水明显，但并未消失，幸运女神总会眷恋勇于付出并做好准备的人。” 万兴科技招聘配置部总监助理盘卫星认为于求职者而言，明确自我定位，非常清晰的知道自己的职业规划，认清优势和劣势，有针对性的筛选行业、岗位都是在选择工作时要考虑的重点。 政策帮扶，为就业市场增添信心 行业发展机遇各异，但就业始终是社会稳定的重要保障。新冠肺炎疫情发生以来，为全力以赴做好应对疫情稳就业工作，满足高校毕业生的就业服务需求，各地有关部门纷纷出台帮扶政策：如组织大型线上招聘会，引导用人单位适当延长招聘时间，支持毕业生多渠道就业，给予湖北高校毕业生更多招聘资源等，缓解就业压力。 据人力资源和社会保障部介绍，从4月起，人社部百日千万网络招聘专项行动将按天推出全国各省份特色专场招聘活动，并为高校毕业生提供专场招聘，预计提供岗位超过20万个。为积极应对疫情造成的影响，4月1日，特色专场推出北京市“百日千万行动 就业同行专场招聘会”，吸引了46家本地企业参加，共提供1194个岗位。 就业信息云推送，缓解了高校毕业生的燃眉之急。杨磊表示，与往年相比，今年的春招季，校就业网络平台的网络使用率达到了历史最高水平，日均点击量达到18914次。 天津财经学会计学专业的本科毕业生李小虎在春招期间，通过学校就业网站参加了多场网络招聘会，投递了数十份简历。“在新奥能源控股有限公司的线上招聘中，经过网上投递简历、视频面试等环节，我顺利收到了企业offer，目前正在学工办的协助下跟企业签订就业协议书过程中。” 借助就业网平台，校方已举办了多场网络招聘会，共计1959家用人单位参加网络招聘活动，提供岗位47564个。 除此之外，线上就业服务和技能培训的“春风行动”也在积极推进。按照政策要求，各招聘企业对部分既有培训意愿、也有培训时间的新入职志愿，组织实施“互联网+职业技能培训计划”。截至目前，全国线上实名注册培训总人次350万左右。刘丽表示：“疫情期间，我们迅速上线了对新职员的视频培训课程，安排导师远程辅导，制定了专项的课程方案以提升员工的岗位专业能力，保证人才培养进度。” 四月伊始，许多城市都到了花开的时节，今年的春招或因疫情而降温，但随着全面复工的来临，相关帮扶政策的推进，企业对人才的需求数量逐渐攀升。邱源已经顺利通过某国企单位的面试，拿到了入职培训的通知，而李璐也将等待新一轮的视频复试。 没有一个冬天不会过去，求职招聘市场正在回暖。
创投观察：疫情加速医保上线，互联网医疗仍面临“最后一公里” 编者按：人民网近期宣布启动“人民战‘疫’”内容科技主题大赛，推动内容科技与现实经济社会深度融合。围绕该大赛，人民网创投频道推出“人民战‘疫’”新技术产业发展新机遇系列报道，挖掘在疫情防控阻击战中得到淬炼的故事，探索产业发展前景。 图片来源：ssyer “疫情期间不能出门，通过互联网购药非常方便、快捷。” 打开购药App，上传处方照片，医生电话确诊……梁达坂成功购买到治疗皮肤疾病的处方药，两天后，药品送到家门口的快递柜。“在医院初诊时，医生告诉我要连续吃2个月的药，但处方药只能先开一个疗程，我的药刚好是在春节假期后吃完。”突如其来的疫情，让梁达坂不敢去医院，通过的朋友介绍，他尝试在线上买处方药。 特殊时期，像梁达坂一样尝试使用互联网医疗服务的人并不在少数。易观千帆公布的统计数据显示，2020年春节期间，互联网在线问诊领域独立APP日活最高峰达到了671.2万人，医药电商活跃人数峰值达到148.21万。这场疫情催化了在线医保等相关的政策出台，加速互联网医疗走向普及。 政策利好，网上看病也能医保报销 2020年3月2日，国家医保局、国家卫健委两部发布《关于推进新冠肺炎疫情防控期间开展“互联网+”医保服务的指导意见》，明确互联网医疗机构可以为参保人在线开具电子处方，线下采取多种方式灵活配药，参保人可享受医保支付待遇。 3月5日，“互联网医疗”被首次纳入中央级医保文件。中共中央、国务院印发的《关于深化医疗保障制度改革的意见》指出，将符合条件的医药机构纳入医保协议管理范围，支持“互联网+医疗”等新服务模式的发展。根据上述政策要求，参保人在互联网诊疗及购药过程中产生的费用，都可以在线通过医保结算。 疫情期间首当其冲的湖北武汉市，为保障慢性病患者的药品需求，市医保局引入互联网医院，并助力医保上线。微医互联网总医院是武汉首家接入线上医保的互联网医院，参保人员信息经过核实后，在线问诊，购药及医保报销将自动进行医保结算。 随着“互联网+医保”政策的接连出台，互联网医疗的活力进一步激发，患者的就医观念也在不断发生改变。国家医疗保障局局长胡静林在2020年出版的第六期《求是》杂志上发表文章称，武汉针对门诊重症慢病患者的需求，每日纳入医保支付的“互联网+”医疗服务费用超过1300单，向定点零售药店流转处方超过1100单。 药房网商城创始人钟毅坦言，相关政策的推进，对医院、医生、患者、药品生产以及医药电商等而言都是重大利好，互联网医疗接入医保等政策，是“互联网+医疗”全面落地的必要条件。“我国的老年人，部分慢性病和重症患者就医用药频率高，都需要医保来缓解就医压力。此外，在线医保可以利用大数据和区块链技术，通过溯源来保证药品质量，并杜绝骗保行为。” 在政策与流量加持下，互联网医疗走上扩容道路。 紧随湖北之后，医保电子凭证已在河北、吉林、黑龙江、上海、福建、山东、广东等省（市）的部分城市试点运行。3月25日，叮当快药在深圳地区率先推出“医保到家”服务，通过微信公众号的医药商城，市民可在医保药品专区选择药品后通过医保结算。 “以前我只有不方便去医院的时候，才会选择在线购药。”在深圳工作的章淼表示，现在线上购药也能通过医保报销，今后会更倾向使用更加方便快捷的线上购药平台。 贾莉的母亲生活在陕西省宝鸡市，因患有糖尿病需要长期服药。为减轻负担，一年前，贾莉开始在互联网医院购药。在得知陕西省12家三级医院的互联网诊疗服务将纳入医保结算体系后，贾莉十分高兴，“如果线上医保能够正常使用，我每年为母亲购药所花费用将减少很多，同时可以节约更多时间，对上班族来说，网上报销流程比线下更加便捷。” “互联网+医疗”亟待打通“最后一公里” 医保报销问题一直被认为是互联网医疗革命的“最后一公里”，尽管政策趋向有利于行业发展，但在实际执行过程，仍有壁垒需要打破。 甘肃省兰州市某三甲医院的外科主治医生陈晓月表示，互联网的介入，使得分级诊疗服务加速，提高了医疗资源使用效率。但疫情之后，诸多乐观预测不一定能在短期内得以实现。 “线上政策在2014年发布的《关于推进医疗机构远程医疗服务的意见》就有所提及，各省市执行和推广差异较大，线上、线下医疗机构的服务能力存在差距。互联网医疗接入医保等政策，从试点到全国普及还需要时间，还需要政府部门、医院、药厂和医药电商平台等之间做好配合。” 丁香医生后台数据显示，相比国内疫情最严重时段，在线问诊数量有明显下降。丁香园创始人、董事长李天天表示，线上医保等政策的出台，更多的是利好行业，但不等于利好具体企业。“首先难解决是异地医保结算问题。现在的政策，上海的患者只能使用上海某家医院的线上互联网平台才能报销。这大大限制了互联网‘服务无边界’的优势，互联网公司不太可能在全国每个地区、每个医院都建一个平台。” 钟毅指出，由于各个省市医保系统不统一，相关服务企业需要逐一对接，这就制约了医保上线的速度和规模。“目前，具有线上医保资质的医院都是非民营的，互联网第三方药品交易平台无法作为申请医保结算的主体，需要实体药房申请，审核周期较长，这使得在线医保在全国范围内无法快速普及。” 钟毅希望，将来垂直医药电商平台也能被纳入申请医保结算的主体。目前，药房网试图与地方政府相关部门联合搭建合作平台，为后续的医保上线做准备。他建议，在政府监管之下，建立互联网医院电子处方流转国家统一平台和医保结算统一平台，各地医药电商只需对接具有医保在线报销资格第三方平台，这样患者就可以随时随地利用医保购药，不仅可以降低医保部门的管理成本，还能加强线上医疗的风险控制。 尽管“互联网+医保”发展需要时间，但众海投资投资副总裁陈冬东提醒：“医保上线以及一系列涉医药研发、流通等政策的出台，会一定程度上重构医药行业格局。”他认为，有创新能力的企业会得到资源倾斜，从而真正受益。 “医保上线将带来的不仅是支付方式的改变，相应的付费机制、诊疗数据的挖掘、资源的配置等，也有机会进一步改变现有格局。而在中国，这一改变会在政府的积极引导下发生。相关企业、机构应积极顺应政策，同时在市场化方面做出合理布局，运用优化的模式为医保提供市场化补充，运用技术手段实现资源的合理配置和数据价值的放大。” 陈冬东说。 ■相关阅读 人民战“疫”——人民创投系列报道 （一）创投观察：AI赋能新药研发，任重道远 （二）创投观察：疫“考”之后，智能企业有望驶进“快车道” （三）创投观察：疫“考”之后，区块链行业发展可期 （四）创投观察：“云监工”中的内容科技催生新动能 （五）创投观察：疫情加速医保上线，互联网医疗仍面临“最后一公里”
创投观察：“云监工”中的内容科技催生新动能 编者按：人民网近期宣布启动“人民战‘疫’”内容科技主题大赛，推动内容科技与现实经济社会深度融合。围绕该大赛，人民网创投频道推出“人民战‘疫’”新技术产业发展新机遇系列报道，挖掘在疫情防控阻击战中得到淬炼的故事，探索产业发展前景。 “网络‘包工头’在此”“送灰宗”“叉酱”“花臂哥”“呕泥酱”…… 疫情期间，“云监工”火了。挖掘机有了昵称、施工装备有了各种名字，数千万网友通过 24 小时不间断的 4K 高清、360°全景 VR 直播，追击与时间赛跑的救命工程——雷神山医院的搭建现场，宅在家里见证众志成城抗击疫情的决心与速度。 因为疫情，“云”成为热词，有“云监工”“云问诊”“云上课”“云卖车”“云做菜”“云看展”等等，基于直播、VR、AI等技术的内容产品和传播方式，渗入到生活的方方面面。内容科技，正在重塑人们的日常工作、消费、交流、娱乐方式。 内容科技概念最早由人民网在2019年提出，其背景是人工智能、大数据、区块链、云计算、物联网等新兴技术正在不断与内容产业融合，催生新业态、新应用、新服务，带给人们新体验、新感知、新消费。 新消费背后的新动力 “天青色等烟雨，而我在哪里……”2013年，在周杰伦《2013年魔天伦世界巡回演唱会》中，虚拟的“邓丽君”与周杰伦同台对唱《青花瓷》《红尘客栈》等歌曲，震撼了现场歌迷。 事实上，基于新兴技术的虚拟形象，应用场景越来越多。过去两年，随着漫威电影《复仇者联盟3：无限战争》《复仇者联盟4：终局之战》在国内的上映，反派角色“灭霸”得到众多影迷的赞赏。影迷们透过“灭霸”细微的表情变化和复杂的皮肤状态，切身感受到他挑战超级英雄们的战斗能力。 在《复仇者联盟4：终局之战》中，视觉效果和数字制作公司数字王国围绕“灭霸”和他的女儿“卡魔拉”、星云制作了337个镜头，有机器学习技术的融入，提升了对角色面部捕捉的处理效率和灵活度，通过细化动画制作、探究角色情绪表现、刻画角色对场景的感知，影迷们获得了消费新体验。 随着互联网技术的发展，特别是人工智能、大数据、VR等新兴技术与内容行业的融合落地，内容产品的新创作、新服务、新消费不断诞生，内容行业的新活力也不断激发。 据天翼云VR相关负责人介绍，随着VR技术高速发展，软件开发系统不断完善，以及5G网络的加持，虚拟现实技术所具有的沉浸性、交互性、多感知性等特点，将在影视娱乐、教育、设计、军事、航天、医疗等领域进一步展现，VR将成为手机、电视、PC以外的第四块屏幕。 百度风投投资副总裁方鑫认为，科技力量增加了内容商业化变现能力，所催生的新业态、新应用、新服务，正在重塑内容业的采集、生产、分发、接收及反馈等全流程，经过持续演化，内容科技业态将会更加智能、高效。 产业新思考 2004年7月，卢浮宫把3.5万件馆内公开展示的藏品以及13万件库藏绘画放上网站，观众可以在网站中选择感兴趣的项目进行3D虚拟参观，欣赏画作。 今年2月29日，三星堆博物馆全新升级的综合馆通过云展厅形式向公众开放，当天，线上开幕式参与人数接近30万人次。 5G、AR、VR、AI、IoT等新兴技术正在从“基础设施”层面对内容产品的供给与消费链条进行了重塑，内容产业也在深度融入到各行各业之中。 联想创投总裁贺志强表示，市场上已有不少科技赋能型的内容企业，其参与投资的机器之心，就是通过AR新闻、信息知识的整合来服务行业。在AR、3D等技术赋能驱动下，内容的生产、分发、交互、消费都会有巨大的变化，带来新的创业机会。 数字王国CEO兼执行董事谢安觉得，伴随5G时代的到来以及人工智能的迅猛发展，包括虚拟人、动漫等在内的，以内容和技术为主要牵引力的行业会拥有容量巨大且亟待释放的消费级市场。特别是5G技术所带来的高带宽和低时延等优势，将加速内容科技产业迈入更广泛的应用领域。随着产业链完善、资本注入、政策支持等一系列利好因素带动，这一产业正在朝着互动性更强的领域深入发展，推动娱乐、教育、文旅等消费场景转型升级。 谢安透露，技术与内容的融合也可能让虚拟助手成为人们的专属陪伴， 借助相关工具，大众可构建具有情感的人工智能助手、对话机器人、IP 角色等。 在方鑫看来，要从技术壁垒、商业价值两个维度观察内容科技。内容科技的发展，要求相关从业者或企业在技术上既要有领先性，又要有可以将产品工程化的潜力，还要能够与更多的应用场景相匹配。 ■相关阅读 人民战“疫”——人民创投系列报道 （一）创投观察：AI赋能新药研发，任重道远 （二）创投观察：疫“考”之后，智能企业有望驶进“快车道” （三）创投观察：疫“考”之后，区块链行业发展可期 （四）创投观察：“云监工”中的内容科技催生新动能
大厂“硬核”云集，人民战“疫”内容科技大赛烽火点燃 一次突如其来的疫情，一场没有硝烟的战役。 在这场举国动员防控新冠肺炎的战役中，一大批科技创新企业发挥了“生力军”的作用，将人工智能、物联网、区块链、5G、大数据等许多“硬核科技”应用到疫情防控的各条战线。 为表彰和激励在抗击疫情过程中作用显著，对于国家治理现代化中具有较大潜力的创新项目，人民网在2月下旬发起“人民战‘疫’内容科技”大赛。大赛自启动以来，得到了来自内容科技企业、知名投资人、专家学者以及创投媒体的广泛关注和点赞。 战“疫”猛将再摆擂台 战“疫”是在本次大赛的主题，已经报名的参赛者中，不乏奋战在战“疫”一线的“硬核”科技产品。 疫情期间，面对基层服务人员人力不足，接触式排查感染风险高的情况，阿里达摩院研发的全新智能疫情机器人，可提供智能外呼、在线问诊、疫情导航等服务，免费为56座城市拨打1600万通防控摸排电话，摸排超过20万身体异常人群。阿里达摩院相关负责人表示：“希望借助赛事平台，与国内最前沿的科技抗疫力量交流学习、壮大合力，更好地优化技术水平、提升服务能力，探索用科技力量参与疫情阻击战，并在今后继续服务于经济社会发展。” 金山云自主开发的应急物资管理系统，能够为各地疫情防控部门，提供对应急物资的需求汇总、捐赠物跟踪等一系列功能，同时保障用户数据安全。金山云政企事业部副总经理眭聚磊表示：“作为战‘疫’企业，金山云希望通过人民网内容科技大赛平台的推动，使我们的产品和服务在云计算、大数据、人工智能等新一代信息技术的加持下，能够切实助力疫情防控和复工复产工作有序展开，更好地发挥支撑作用。” 深兰科技用AI技术赋能疫情防控，推出基于生物识别、热成像等技术的智能测温系统，能有效监测火车站等人流密集区域的体温数据；针对大型公共区域的消杀保障，对普通洗地机进行升级，及时推出了AI消毒清洁机器人。“疫情给予行业的不仅是应对和挑战，还有机遇和发展风向。”深兰科技创始人、深兰科学院创始院长陈海波表示，期望通过本次大赛，进一步展现行业的优秀成果，促进与相关企业的合作。 图普科技参赛的项目是基于疫情智能预警的“疫情防控行业解决方案”，运用人脸识别算法和热成像智能测温技术，实现在医院、学校、小区等多种场景下的非接触式筛查。通过对高温、未戴口罩异常人员的识别和预警，提高公共场所高温人群检测速度，减少疫情传播的可能性。 加雷科技推出的“线上扫码招聘智能系统”，可实现招聘会一站式管理、扫码精准化投递、智能人岗匹配等多项功能，避免企业复工复产过程中的人员招聘问题。 此外，还有天云数据、网易有道、优刻得、医准智能、万兴科技等企业纷纷拿出在疫情监测、在线教育、互联网医疗、智慧政务等防控工作中取得较好应用效果高技术产品报名参赛。 激励优秀战“疫”企业，助创业者加速成长 “人民战‘疫’内容科技大赛”是2020内容科技大赛的专题赛，赛程包括项目征集、项目初筛、网络投票、专家评审和结果公示五个阶段，为期两个月。项目评选将借助视频展示、远程路演等在线形式开展，大赛还邀请了众多知名投资人、专家学者等十余位创投圈大咖担任评审工作，从项目的技术含量、实际效果、市场份额、成长空间等多方向进行全面考核。 大赛自启动以来得到广泛关注。在项目征集方面，虽然大部分企业尚未完全复工，但是参赛企业的热情不减，其中不乏央企系统、一线大厂、独角兽企业，比如航天信息、阿里达摩院、京东数科、金山云、搜狗等知名企业都踊跃报名参加。截至目前，已有30余个项目通过初筛，重点涵盖人工智能、物联网、区块链、5G、大数据等新技术应用于疫情防控、社会治理、公共服务等领域。 此外，参与此次大赛的传播阵容也十分强大。微博作为大赛合作伙伴提供全方位的宣传和技术支持，大赛期间将发动平台账号参与微博话题互动，并搭建大赛微博投票平台，让更多网友能够参与大赛的网络评选；创业邦、36氪、熊猫传媒等十余家创投领域媒体全程参与大赛报道。 “疫”考之后，内容科技未来可期 “内容科技”是人民网在2019年7月25日发布的《深度融合发展三年规划(纲要)》中提出的一个全新概念，主要是指对内容产品的供给与消费链条、内容产业的组织与分工模式，产生重大影响的人工智能、大数据、区块链、云计算、物联网等新兴技术，以及由这些技术所催生的新业态、新应用、新服务。 疫情加速了企业的线上与线下融合，基于内容科技的行业机会已逐渐显现。“这次疫情充分的体现了技术的优越性能，并为相关部门迅速积累起基础数据和经验，也在一定程度上培养了用户使用习惯。”华盖资本文化基金执行总经理李玮栋认为，疫情结束后，5G、云计算、AI及大数据等技术与社会管理、智能诊疗、远程会议/办公、在线教育等领域的结合将更加深入。他希望通过人民战“疫”内容科技大赛，发掘社会效益和经济效益兼顾的优质项目，能够创造新的商业价值。 “人们隔离在家，对于互联网平台的内容消费出现了极大的增长，线上教育，远程医疗，云端协同办公等相关行业也出现逆势增长，线上线下行业间的融合，将是未来企业发展的一个方向。”北京大学王选计算机研究所所长郭宗明表示，在疫情之下，与内容科技相关的企业可以发挥较大作用。疫情之后，传统行业如何将自己的业务与互联网思维相连，是重中之重。 延伸阅读 人民战“疫”内容科技大赛公告（第一号）
创投观察：疫“考”之后，区块链行业发展可期 编者按：人民网近期宣布启动“人民战‘疫’”内容科技主题大赛，推动内容科技与现实经济社会深度融合。围绕该大赛，人民网创投频道推出“人民战‘疫’”新技术产业发展新机遇系列报道，挖掘在疫情防控阻击战中得到淬炼的故事，探索产业发展前景。 在新冠病毒肺炎疫情防控期间，物资捐赠与管理透明度问题受到公众关注。区块链技术因拥有分布式、防篡改、可溯源、开放协同等特性，再次迎来“高光”时刻。 为提高透明度与公信力，北京大学信息科学技术学院区块链研究中心等机构开发建设了“博雅医链”战“疫”医疗物资捐赠存证公益平台。 2月15日，在国务院应对疫情联防联控机制新闻发布会上，国家外汇管理局副局长宣昌能表示，加强跨境金融区块链服务平台建设，缓解中小企业融资难、融资贵问题。 …… 在航天信息股份有限公司副总经理刘海法看来，受疫情影响，不少产业的传统业务被迫转至线上，区块链技术将在推动企业业务创新、商业模式创新等方面发挥更大作用。 疫情下，区块链应用优势凸显 受疫情影响，远程办公、空中课堂、线上医疗等一批曾经不温不火的形态成为产业“潮流”。 趣链科技副总匡立中认为，远程办公具有降低疫情集聚性传播的特征，办公时间更加灵活，但是，物理空间的分割降低了沟通效率，难以建立信任纽带，而基于区块链技术搭建的链上环境不仅提高了信息的安全性，还提升了多方协作效率，这一技术在电子招投标、电子合同远程签署、分布式办公等场景具有很大的应用潜力。 他认为，区块链在社会治理和公共服务领域具有广泛的应用空间，政府、机构、大众、市场之间要构建更加良好的互动关系，就需要完善信任机制，而区块链技术正好具有低成本、高效率、更安全、更透明的优势。比如，采用区块链技术的供应链金融平台，通过区块链底层技术实现应收账款确权，把原来线下的融资申请转移到线上，把原来需要实物质押的场景通过数据资产转换分析，从而助力小微企业，实现精准帮扶。 度小满金融区块链负责人李丰认为，疫情之后，区块链还将在数据采集、政务协作、公益、医疗等领域发挥作用。在数据采集方面，区块链能保证采集数据的透明流转、可追溯，这在疾控领域有重要的意义；政务协作方面，区块链降低了产业门槛、打破不必要的业务壁垒，推动建设高效政务、透明政务、数字化政务；在公益方面，区块链赋能公信力，对公益和捐赠行业发展作出贡献；在医疗方面，“区块链+”医疗数据网络的建立，对减少医疗资源浪费、提升协同能力等方面也具有重大意义。 如今，抗击疫情的战役进入关键时刻，强化大数据等技术在疫情防控中的场景应用，实现“数战数决”，是推动疫情防控更加科学化、精细化和智能化的重要手段。 “数据资源是经济社会智能设施的主要生产要素。”刘海法说，区块链、大数据、人工智能三者“资源协同、技术融合”成为重要理念，有望打造“去中心化的数据市场”，实现数据资源高度融合、可信治理和精准研判。 疫情后，区块链有望更好助力治理能力建设 2019年10月25日，习近平总书记在中央政治局第十八次集体学习时强调，区块链技术的集成应用在新的技术革新和产业变革中起着重要作用。我们要把区块链作为核心技术自主创新的重要突破口，明确主攻方向，加大投入力度，着力攻克一批关键核心技术，加快推动区块链技术和产业创新发展。 刘海法表示，疫情过后，国家会更加重视国家治理体系和治理能力现代化建设，区块链技术可以促进政府扁平化管理，提升数据利用效率，通过对大量数据信息的分析和快速处理，实现信息高效水平传递，为扁平化管理创造条件，有效解决信息不对称造成的信息上报和响应不及时等问题。他说，随着线上经济的快速发展，社会对线上业务的数据共享、隐私保护、业务协同、公开透明更加重视，需求也会更加强烈。在刘海法看来，当前区块链、大数据、人工智能已分别形成自有的技术体系，未来将推动三者的技术融合，围绕“分布式”的共性特点，形成优势互补、融合发展的新态势。 李丰也认为，疫情之后，公共领域、政府事务领域数字化的进程将加速，而区块链的应用对未来数字化进程具有推动作用，所以应加快区块链应用标准制定的进程。 匡立中总结，国家对区块链技术有高屋建瓴的定位，并积极探索“区块链+”在民生等领域的运用，在医疗健康、公益、社会救助等场景中得到体现。未来，以区块链为代表的前沿技术，还将在社会治理、应急管理、数据治理、舆情分析等方面发挥更大的作用，进一步助力经济社会实现跨地域、跨机构的信任协同。 ■相关阅读 人民战“疫”——人民创投系列报道 （一）创投观察：AI赋能新药研发，任重道远 （二）创投观察：疫“考”之后，智能企业有望驶进“快车道” （三）创投观察：疫“考”之后，区块链行业发展可期
创投观察：智能企业有望驶进“快车道” 编者按：人民网近期宣布启动“人民战‘疫’”内容科技主题大赛，推动内容科技与现实经济社会深度融合。围绕该大赛，人民网创投频道推出“人民战‘疫’”新技术产业发展新机遇系列报道，挖掘在疫情防控阻击战中得到淬炼的故事，探索产业发展前景。 从1月23日开始，涂鸦智能联合创始人兼总裁陈燎罕就忙个不停，带领内部新冠肺炎疫情防控特别行动小组，评估疫情会对公司三到六个月运营带来什么样的影响。 在陈燎罕看来，在一定程度上，部分企业遇到复工难、订单不能按时交付等问题，但危中有机，像涂鸦智能就推出了全渠道服务模式，通过IoT开发平台实现了“数字网络”服务，并为合作商家提供个性化的智能新零售SaaS工具和轻量化电商工具、小程序商城，帮助智能家居合作伙伴建立自己的移动零售商城。 目前，制造业智能智造转型升级需求正在逐步提升。以应对疫情为契机，找准重点、苦练内功，加速AI、IOT等智能技术的规划、落地，正在成为智能企业跑赢未来的关键。 一手抓防疫，一手寻新机 2月19日晚，大骋医疗紧急制造的新冠肺炎CT厢式检查车被送进武汉方舱医院。 检查车从天津运往武汉过程中，克服了保质保量、CT设备匹配安装难移动等诸多问题。智慧物联网物流企业G7通过对数字货舱快速改造，运用IoT技术确保全程可视化，保障CT医疗设备在途安全，通过AI实时定位对运输过程的异常情况进行有效指挥，最终完成配送。 “在这次抗击疫情和服务社会时，基于AI、IOT等新兴技术的智能化企业越来越多，它们正在寻找行业发展的新思路、新方式和新应用。” G7创始人、CEO 翟学魂说。 施耐德电气也是这其中的一家企业。复工复产之后，该公司将关键电源业务渠道合作伙伴峰会搬到线上，通过9场线上主题演讲及会议形式，对疫情过后数字化趋势下数据中心行业的新变革、渠道发展战略与产品创新策略等内容进行探讨和布局。 在陈燎罕看来，疫情防控和部分人居家隔离，让智能化家居家电也拥有了更多的运用需求和更高的标准，这让人们切实感受到传统制造业智能化转型的迫切需求。 施耐德电气也意识到医疗、交通、工业、能源等传统行业的智能应用变革正在加速。施耐德电气高级副总裁朱文沁说，5G、IoT等新技术与边缘计算的结合，催生了包括智慧城市、无人驾驶、智能制造等新场景。2020到2025年，智能化数据中心市场会呈现沙漏状，85%以上的部分将由上下两端组成——上层的大型云计算数据中心的增幅继续扩张，底层分布式边缘应用或将以15%左右的速度增长，而中端应用则会逐渐迁移到大型云计算数据中心或分布式应用上。 目前，越来越多的智能应用场景快速增长，边缘计算和大数据的稳定性和安全性将成为不少相关行业公司的关注重点。 在翟学魂看来，疫情催化了无接触的线上货运交易过程和透明的货运供需信息需求，使得全过程网络货运服务加速酝酿成型，迅速成为行业新的主流业态。“IoT等职能技术为这个行业所做的最大贡献是让运输行为可知、可控。”翟学魂说，在特殊时期，物流全过程的透明化与可管理所具备的价值就是看得见的放心，其价值是帮助客户降本增效。 翟学魂说，疫情作为小概率事件，让不少行业意外地迎接了一场无标准答案的考试，同时它也提供了一个极端测试环境，验证了依靠 IoT技术发展前景的信心。 智能化机遇大，传统产业转型加速 2月23日，在统筹推进新冠肺炎疫情防控和经济社会发展工作部署会议上，中共中央总书记、国家主席、中央军委主席习近平指出，疫情对产业发展既是挑战也是机遇。一些传统行业受冲击较大，而智能制造、无人配送、在线消费、医疗健康等新兴产业展现出强大成长潜力。要以此为契机，改造提升传统产业，培育壮大新兴产业。 新冠肺炎疫情让更多的企业意识到数字化、智能化的重要性和紧迫性。清华经管学院近日发表《新冠肺炎疫情对我国大中型企业影响调研报告》，其“疫情对企业经营管理的中长期影响”调查数据显示，“加快数字化转型，实现业务线上化”选项排名第一位，占53.3%。国务院发展研究中心企业研究所所长马骏曾表示，智能化将对企业产生以下四方面的影响，一是产品从硬件为主转变为软硬并重；二是企业与用户从一次性交易转变为长期服务；三是大数据成为企业重要资源；四是企业之间的竞争演变为产业生态圈的竞争。 “疫情的发展，让从事智能智造行业的人更加关注智能化机器能不能有效地替代人、产业供应链的性价比、在中国以外的国家和地区有没有性价比更高的制造业发展空间。”陈燎罕说，疫情确实让部分工厂的复工复产面临困难，这首先是“人”的原因，虽然制造业智能化进程一直在进行，但由于投入大、成本高等原因，其速度并没有预期的快，疫情所带来的改变可能不是阶段性的。 陈燎罕还表示，疫情对企业的影响，供应链也是重要原因，一款产品的上市往往需要大量原器件、配套设备的支持，因此拥有较强供应链体系的企业在疫情期间依然会有较好的市场表现。“对于行业整体而言，疫情确实带来一定压力，但对于不同企业来说疫情的影响大小并不相同。” 随着IoT、5G、Cloud、AI等技术基础设施的完善，随之而来的是传统行业管理系统和装备的技术进步。G7CFO张杰龙认为，消费产品上游进行了集中化整合，进而促进了快递快运等与之配套的物流体系迅速进步升级，这个趋势也会在煤炭、钢铁、水泥等大宗物资的生产资料领域复制。 在张杰龙看来，实体经济的大趋势是从分散走向相对集中，进而进一步催生物流体系效率的提升。他说，生产要素供给的标准化、集中化、平台化出现，必不可少的前提是所有生产要素都能够实现数字化。在移动物联网领域，数字化的实现主要依赖于利用手机收集用户信息，而在产业互联网领域，数字化的实现主要依赖于通过传感器和物联网实时收集装备的信息。 疫情让更多人觉悟到制造业智能转型升级势在必行，新技术变革会带来新的市场机会。但在采访中，一些创业者、企业家也感受到，制造业转型升级需要解决成本投入过高的问题，还有业内人士提到，基于AI、IOT的智能产品涉及数据安全和个人隐私，目前尚缺乏全行业的安全标准，不同品牌的智能设备之间的互联互通也有待实现。 ■相关阅读 人民战“疫”——人民创投系列报道 （一）创投观察：AI赋能新药研发，任重道远 （二）创投观察：疫“考”之后，智能企业有望驶进“快车道” （三）创投观察：疫“考”之后，区块链行业发展可期
记录抗疫始末，镜头下的疫情“阻击战” 人民战“疫”，共克时艰。疫情之下，国内经济的发展面临着一些实际困难。在创投领域，人民创投的被投企业创在积极“自救”同时，也在发挥自身优势，为抗击疫情贡献一份力量。 在抗疫大战伊始，梨视频立即启动抗击疫情专项报道，通过全球拍客体系和专业编辑系统结合的模式，梨视频紧跟抗疫及疫情的最新进展，通过人物报道，重点事件报道，国际疫情报道，一系列关于物资，民生，海外疫情的视频直播及《抗疫日记》，《新冠肺炎疫情辟谣》等专题性的稿件，向居家躲避疫情的受众传递最新的疫情情况，并宣传各类科学合理的防疫知识，缓解大众的焦虑与不安。 截止2020年2月13日，梨视频共计发布疫情相关稿件4100余条，全网视频播放量135.5亿，完成了一批以“抗击疫情”为专题，有全网影响力的视频及稿件内容。
智能战“疫”：AI赋能新药研发，任重道远 编者按：人民网近期宣布启动“人民战‘疫’”内容科技主题大赛，推动内容科技与现实经济社会深度融合。围绕该大赛，人民网创投频道推出“人民战’疫’”新技术产业发展新机遇系列报道，挖掘在疫情防控阻击战中得到淬炼的故事，探索产业发展前景。 面对新冠肺炎，“AI医生”早早便投入疫情阻击战场：AI测温系统利用“人体识别+人像识别+红外/可见光双传感”方案，能在高密度人员流动场景下快速排查发烧者；全基因组检测分析平台可以快速精确地诊断传染患者，并检测可能存在的病毒变异情况；利用大数据构建疫情分散图，能够分析新冠患者的轨迹图，为联防联控疫情……而在药物研发领域，通过大数据处理、机器学习、深度学习等技术，AI正发挥着越来越重要的作用。 疫情之下的AI“智”药 近日，工信部发布倡议书，提出要加大科研攻关力度，尽快利用人工智能技术补齐疫情管控技术短板，快速推动产业生产与应用服务；要发挥人工智能的效用，优化AI算法和算力，助力病毒基因测序、疫苗/药物研发、蛋白筛选等药物研发攻关。 清华大学药学院院长、全球健康药物研发中心主任丁胜曾在采访时表示，GHDDI（全球健康药物研发中心）早前已部署相关团队从事“AI+药物研发”工作，比如，已经上线的人工智能药物研发平台和大数据分享平台，就是由人工智能研发团队支持运作的。同时，GHDDI也正向社会上有研发基础的科研人员或机构免费提供中心的高通量筛选平台、多个化合物分子库等优质资源，阿里也在疫情期间在该平台上免费开放AI算力，助力新药和疫苗的相关研发工作。 AI如何赋能新药研发？ 新药和疫苗研发，是个费时费力耗资的过程。据《Nature》的相关报道，在美国研发一种新药，从项目启动到被美国食品药品监督管理局批准上市，平均需要花费10-15年的时间，研发成本约为26亿美元。基于大数据、云计算提供的AI技术，可以充分利用现有医疗资源，简化科研人员耗费在数据分析、大规模文献筛选和科学超算等工作上的时间，帮助科研机构大幅缩短疫苗研发周期，减少医药研发成本。 当前，AI与药物研发相结合的主要应用在包括：发掘药物靶点、挖掘候选药物、药物设计、药物合成、病理生理学研究及新适应症的开发，以及老药新用等主要场景。据北京大学前沿交叉学科研究院定量生物学中心裴剑锋教授介绍，融合运用人工智能技术，可为前期新药研发阶段节约40-50%的时间，每年节约约260亿美元的化合物筛选成本和280亿美元的临床实验费用，新药研发人工智能正成为药物研发的重要新工具。针对本次新冠肺炎疫情，GHDDI已经使用了3种互补的研发方案来寻找临床上安全有效的药物，正在进行进一步确认研究和排序，希望尽快将方案提交国家相关机构并协助推进临床研究。 “现在药物研发的时间和经济成本越来越高，而AI技术是有力的突破点。”裴剑锋表示,作为一种强大的数据挖掘工具，人工智能技术在近几年已经应用到药物设计的各个领域。“例如知识图谱技术可以快速的进行老药新用和药物靶标的发现，AI分子生成技术可以高效快速的设计和优化新药分子，现在的AI逆合成分析技术也日渐成熟，可以自动指导新药的合成路线设计，AI也技术显著提高了药物有效性及安全性预测的准确率。” 部分初创企业已在探索用于研发新药的AI技术，科研机构和医药公司对这一领域正在投入更多资源。葛兰素史克与英国的人工智能初创企业Exscientia合作，出资4300万美元用于药物研发，在未公开的治疗区域为10个选定的靶向药物识别小分子；新加坡国立大学创建的“CURATE.AI”的人工智能平台，可以利用患者的临床数据，来快速识别药物剂量，并在此基础上对肿瘤大小或肿瘤生物标志物水平进行修正。 “智”药之路，任重而道远 AI+药物研发的背后同样隐藏着诸多挑战。“AI用于药物研发几十年前就已经开始了，到目前为止，除了可以降低药物研发行业的入门门槛，让更多非专业性人才一同加入研发的前期工作，在我看来，AI暂时并没有为整个领域带来特别大的改变。” 作为美国生物制药研发公司DeepBiome Therapeutics的创始人，罗成伟博士长期专注于利用AI挖掘人类微生物组的领域，他表示：“以新的小分子研发过程来举例，首先需要大量计算和模型来确定并验证分子的可用性，然后在不同的细胞系中做实验，再到动物模型的各类临床实验，AI发挥作用的计算部分，在药物研发过程中占到的比例仅为2%左右。” AI+医药的领跑者IBM公司，在2019年4月因财务业绩低迷而决定停止开发和销售药物开发工具——Watson人工智能套件。罗成伟坦言：“AI助力药物研发需要足够多的数据点作为支撑，但在世界范围内，各大药厂的数据共享是个难题，因此使得AI作用削弱。”中国的AI技术应用在医药研发上也存在不少短板，例如对于非结构化的医药文献信息处理技术，还处于比较初级的阶段；AI技术对于医药研发中常见的小数据问题的学习和处理能力不强等问题。 “中国的AI+药物研发亟需发展更多更好的原创性算法和底层工具。”裴剑锋认为，AI辅助医药研发必然是未来新药研发的主要技术方向之一，有可能促进新药研发方式的改变。未来，随着强人工智能和认知智能技术的发展，这些问题将逐步得到解决。 ■相关阅读 人民战“疫”——人民创投系列报道 （一）创投观察：AI赋能新药研发，任重道远 （二）创投观察：疫“考”之后，智能企业有望驶进“快车道” （三）创投观察：疫“考”之后，区块链行业发展可期
人民战“疫“：熊猫知识抗“疫” 人民战“疫“，共克时艰。新型冠状病毒这只黑天鹅对经济的影响，可能是去年12月之前很多人没想到的，2020对于中国企业尤其是中国民营企业来说，可能是相对艰难的一年。人民创投的被投企业“熊猫传媒”第一时间积极发挥自身在企业运营和品牌传播方面的优势，打造了疫情期间最受欢迎的企业运营管理直播课程《企业战疫自救与疫后发展指南》，为广大中小民营企业提供了疫情期间积极应对和疫情之后新经济状态下该如何发展的指引。 2月份内先后在人民学习、长江商学院、清华五道口、博商学院、混沌大学、格局屏天下、华埔学堂、水滴商学院、厚朴商学院、中关村、一刻、虎牙、知乎等各大商学院和线上学习平台累计完成公益直播20场，直接观看的企业学院超过50万人，内容覆盖3000万人。抖音上的内容精选播放超过1.2亿次。 同时，熊猫传媒也履行承诺，所有的课程收入全部捐赠。先后委托长江公益基金、混沌公益、博商公益基会、水滴公益、格局公益等公益组织捐出课酬及学员打赏20余万元。 熊猫传媒作为人民创投的被投企业和国内知名的企业战略及品牌服务合作伙伴，还将继续为中国企业度过疫情危机作出自己力所能及的贡献。
文华在线董事长金善国：技术赋能、全员服务迎接疫情极限考验 人民网北京2月27日电 “这次疫情让在线教育企业面临了极限挑战，同时也必将推动我国高等教育教学信息化的进程快进十年。”文华在线董事长金善国在接受人民网记者专访时表示，为保障高校“停课不停学”，文华在线通过全员服务、系统扩容升级等一系列举措，在2月17日和24日两次高校集中开课的“峰值”考验中经受住了考验，文华在线的优学院平台已为全国近300所院校的130余万学生提供了远程学习服务，并做好充分预案准备保障3月份的开课院校顺利开学。 文华在线董事长金善国 据了解，2月4日，文华在线旗下的优学院平台和人民公开课平台被列入教育部首批《疫情防控期间做好普通高等院校在线教学组织与管理工作指导意见》目录。优学院平台免费为高校提供近500门课程资源、题库资源，覆盖12大学科门类，并免费支持教师远程教学、直播、在线考试等，并为老师提供远程教学支持、信息化教学技能培训。人民公开课平台依托人民网，聚焦思政学科，推出人民数字马院应急方案和战“疫”金课，为高校开好思政课提供资源共享平台。 为全面落实线上教学，推进智慧教育的发展和创新，文华在线携手华为云共同发起“随时学教育联盟”，旨在通过云+AI+5G技术与教育结合，随时为广大师生提供远程线上教学服务，为教育主管部门、院校等提供教育信息化解决方案。 “创新教育、传播文化，变革学习方式、提高教学效能是文华在线的愿景和使命”，金善国说，在疫情这种特殊的环境里，让我们更强烈地感受到身为在线教育公司的使命和价值所在，通过我们的教学云平台、学科资源、稳健高质量的服务帮助院校教与学的各个环节远程有效实施。自2月8日起，文华在线每晚推出一场直播，围绕信息化教学、课程思政等主题，为教师应对疫情期间如何开好课程提供有针对性的指导，受到了老师们的欢迎。 “文华在线是人民网战略投资的互联网教育企业，党网的股东背景决定了文华在线要紧跟国家层面的教育目标与政策。”金善国介绍，人民公开课联合天津形势与政策协同创新中心、南开大学马克思主义学院精心策划录制了专题《增强必胜信心 发挥制度优势，坚决打赢防控疫情阻击战》，成为全国上百所学校的开学第一课，引导学生正确认识当前情况，坚定必胜信心。 金善国表示，疫情期间，文华对院校新老用户均提供免费支持。全体文华人时刻准备着响应用户的需求。近年来，文华在线通过新技术的应用与落地院校的课研工坊服务，帮助高校落实以学生为中心的教学理念，推动教学组织形式、学习方式和管理模式的变革创新。运用人工智能技术，如知识图谱、智能教学助理、人脸识别、语音评测、作业智能批阅等技术，与思政课程、特色通识、专业课程等的课件资源、课程公告、作业、讨论、直播、线上考试等教学环节相结合，能够在大规模的学生群和班级教学模式中实现个性化学习。公司多年坚持的融合出版的互动教材业务，为院校解决了目前师生无法到校上课，没有教材情况下在线开课需求。目前，文华在线和华为云已达成国内及全球市场战略合作，一起推动AI赋能教育的战略模式。 “这一次疫情提供了检验信息化新技术与高校远程教学应用场景结合的实验场。这是中国高等教育史上一次最大规模的教学实验，也是在线教育企业逆势上扬的机遇所在。”金善国说。
智见：特殊时刻发出促进经济突围的最强音 人民战“疫”，共克时艰。疫情之下，国内经济的发展面临着一些实际困难。在创投领域，人民创投的被投企业在积极“自救”同时，也在发挥自身优势，为抗击疫情贡献一份力量。 疫情之下，智见积极策划出一些列的产品和报道，为抗击疫情贡献力量。 1月31日，智见公众号以漫画的形式推出《武汉请相信|加油啊！热干面》一文为武汉加油。2月1日起推出了“战疫情报站”专栏，聚焦疫情产业发展影响，深入关切疫情之下的社会问题，持续打造正能量的内容传播。 2月3日，第一节战疫情公开课已正式上线。聚焦于企业复工、财税问题、经济走向、风险控制、商业模式调整等多个问题以十节课展开，成功实现了机构与导师间的对接与互动。 2月21日下午，在人民网指导下，人民创投与智见联合举办“人民战‘疫’经济高质量发展与创投行业成长”线上论坛。来自上海、沈阳、淄博、宁波、余姚等地的党政领导，知名投资人和企业负责人，分享了在疫情影响之下，企业如何走出困局，地方如何重启经济高质量发展之路等热点话题。会上，智见创始人兼 CEO 郭炜表示，在这个特殊时刻发出促进经济突围的最强音，具有重要的意义。
陈玮：创投行业募资环境今年会有所改善 人民网北京2月21日电 由人民网指导，人民网创业投资有限公司、北京智见创客科技有限公司主办，天使联合会协办的“人民战‘疫’——经济高质量发展与创投行业成长”线上论坛今天举办。东方富海董事长、创始合伙人陈玮在论坛中表示，今年创投行业募资环境会有所改善。 陈玮判断，疫情对中小企业的影响很大，为了促进经济发展，政府在货币供给量、直接投资上会加大力度，包括财政部、工信部、科技部、证监会等各个部门会进一步推动中国创投行业的发展，所以，今年私募股权投资的募资环境会有所改善。 陈玮还指出，疫情还将加速传统产业升级。首先人们会更加务实，会更多考虑现在和未来的平衡；其次，人工智能领域可能被激活，尤其是5G技术的应用，人工智能会触动各产业发展态势；再次，医疗健康领域，互联网化诊治，对疾病的检疫与诊断，新型疾病的医药研发等相关行业将得到发展。
厉伟：民生、卫生等领域有投资好机会 人民网北京2月21日电 今日，由人民网指导，人民网创业投资有限公司、北京智见创客科技有限公司主办，天使联合会协办的“人民战‘疫’——经济高质量发展与创投行业成长”线上论坛今天举办。松禾资本创始合伙人厉伟在论坛中表示，受疫情影响，国家一定会加大在民生、卫生等领域的投入，松禾资本会在这些领域投资寻找机会。 厉伟说，这次疫情会导致一大批企业受损，但希望政府能精准扶持，不要大水漫灌，借这个机会，调整产业结构，让资金更多流入新兴产业，流入到更有发展潜力的企业。 厉伟表示，这次疫情会让很多人意识到过去的生活方式要有所改变，这意味着消费升级、消费方式的转变。此外，疫情还会倒逼社会方方面面的系统要实现数字化，从而带来相关行业的发展。
吴世春：首先应清醒分析危机情况，提高认知力 人民网北京2月21日电 由人民网指导，人民网创业投资有限公司、北京智见创客科技有限公司主办，天使联合会协办的“人民战‘疫’——经济高质量发展与创投行业成长”线上论坛今天举办。梅花创投创始合伙人吴世春在论坛中表示，面对这次危机，首先应清醒地认知危机情况，提高认知力。 吴世春认为，如果认知清晰、措施得力，就可能将危机转化为转机。需求只是暂时被压制，一旦疫情结束，都会恢复。企业如果能跑赢同行，疫情之后，会走进市场真空地带。 吴世春表示， 对于现在正在煎熬中的企业，比如像旅游、餐饮、线下教育等类的，需要尽快、大力度地进行开源节流。现金流特别紧张的，不排除考虑休克模式，让公司成本降到最低，挺过这段特殊周期。 对于接下来投资重点，吴世春表示，梅花创投关注一些机器替代人的领域，比如SaaS、泛机器人，以及一些在线服务领域，包括语音办公、线上交易、线上娱乐等。
叶檀：效率高的企业经得起市场考验 人民网北京2月21日电 由人民网指导，人民网创业投资有限公司、北京智见创客科技有限公司主办，天使联合会协办的“人民战‘疫’——经济高质量发展与创投行业成长”线上论坛今天举办。“叶檀财经”创始人叶檀在论坛上表示，产业链问题对实体企业影响很大，物流停运，产业链消失，会造成客户流失，复工成本高。效率最高的企业往往是经过市场考验的高科技企业，而这些企业代表着未来。
李竹：在疫情中抓机会，逆向投资最可贵 人民网北京2月21日电 由人民网指导，人民网创业投资有限公司、北京智见创客科技有限公司主办，天使联合会协办的“人民战‘疫’——经济高质量发展与创投行业成长”线上论坛今天举办。英诺天使基金创始合伙人李竹在论坛中表示，人工智能在这次疫情中得到了更广泛应用，在疫情中抓住机会，投资人就能够逆势成长。 李竹说，科技创新是第一生命力，而中国科技的创新急需资金支持。目前，二级市场率先走出不错的行情，再加上科创板的推出、注册制的推进，给一级市场打下好的基础，投资退出更加容易。 李竹表示，人工智能在这次疫情中得到更广泛应用，比如无人服务，机器人服务，医疗影像应用等。此前，英诺天使基金投资了一家医疗技术公司。这家公司专门从事医疗影像开发，在疫情发生阶段，向武汉同济医院、中南医院、深圳三院、海淀医院分别提供了医疗影像系统。 李竹透露，疫情过后，英诺天使基金将主要关注四个方向：一是人工智能；二是先进制造，包括芯片、发电科技、机器人等；三是云服务，包括云视频、云娱乐等；四是生命科技。
刘澄伟：疫情会对投资行业造成短期影响 中长期不会 人民网北京2月21日电 由人民网指导，人民网创业投资有限公司、北京智见创客科技有限公司主办，天使联合会协办的“人民战‘疫’——经济高质量发展与创投行业成长”线上论坛今天举办。元禾控股总裁刘澄伟在论坛上表示，通过对104只基金管理公司调查显示，超八成的投资管理公司认为短期内会对行业有所影响，但是中长期不会。 刘澄伟认为，受疫情影响最大的是餐饮产业，然后是线下零售、线下教育、旅游、出行、物流产业。在线教育是被普遍认为因疫情受益的行业，第二是在线医疗，第三是医药、机器人、游戏、在线办公行业等等。 刘澄伟透露，调查结果显示，目前疫情对被投企业的主要的影响是无法复工。 投资管理人最期盼的是什么？刘澄伟表示，大部分GP提出，希望管理机构能够进一步放开资管新政，并在减税、抵税，税费等方面能进一步明确与优惠。他说，支持创投行业与高质量发展大方向挂钩，最核心的条件是源头要有“水”。
杨守彬：企业需“止血”“造血”“输血”齐发力 人民网北京2月21日电 由人民网指导，人民网创业投资有限公司、北京智见创客科技有限公司主办，天使联合会协办的“人民战‘疫’——经济高质量发展与创投行业成长”线上论坛今天举办。春光里产业资本集团创始人、丰厚资本创始合伙人杨守彬在论坛上表示，这次疫情给创投行业在短期内造成巨大影响，从长期来看，或将引发全领域、全行业的升级。 杨守彬认为，无论是线上的技术困难，还是线下的复工困难，企业应守住资金之“根”。对企业而言，最根本的问题在于资金，这也是企业的“血液”，没有“血液”肯定无法生存，为守住资金安全，企业需要“止血”“造血”“输血”齐发力。 杨守彬认为，“止血”是要降低成本，减少支出，以应对长期的挑战，而成本中最重要的是营业成本和人工成本。在避免让员工待岗或缩减工资的情况下，企业可以用采取用股权换现金的方式阶段性降低工资、薪酬支出，这样既可以帮助企业降低现金支出，也能聚企业员工的心。而“造血”意味着要积极地面对问题，开发适合疫情特殊时期的营收工具、方法和系统，如今很多企业受疫情“逼迫”，在线业务增速提高。如果企业面临现金流压力，还可以选择向其原有、既定股东融资，即为“输血”。 杨守表示，目前部分企业面临融资困境，恰恰是创投机构的机遇，不必过分悲观。疫情可以检验企业的潜力和质量，投资者应该主动到市场上“捡”好项目。
周丽霞：疫情下五类逆势增长行业值得关注 人民网北京2月21日电 由人民网指导，人民网创业投资有限公司、北京智见创客科技有限公司主办，天使联合会协办的“人民战‘疫’——经济高质量发展与创投行业成长”线上论坛今天举办。金慧丰投资董事长周丽霞在论坛上表示，五类逆势增长行业值得关注。 一是与疫情直接相关的医疗、健康类行业；二是以线上销售为主，对线下依赖程度非常低的行业，如线上教育；三是给百姓供应生活必需品的行业，包括食品类、家庭用品类、家具类；四是提供远程办公的行业；五是线上化的传统企业。 周丽霞说，疫情之下，最考验企业家领导力，包括对危机的应对能力以及对团队的感召力。在这场抗疫过程中，企业正好可以去复盘过去在战略、产品、服务，还有组织、业务体系、人员结构等方面的不足，检讨自己的企业是否具有布局线上产业的能力。 2020年，投资机构和创业公司会有哪些机遇？周丽霞表示，C端互联网、线上教育和培训、高端制造、消费升级等领域的行业发展潜能巨大。
花磊：云、SaaS行业今年应大有可为 人民网北京2月21日电 由人民网指导，人民网创业投资有限公司、北京智见创客科技有限公司主办，天使联合会协办的“人民战’疫’——经济高质量发展与创投行业成长”线上论坛今天举办。博云CEO花磊在论坛上表示，今年，云计算、SaaS等领域应该大有可为。 花磊表示，从资本市场来看，最近云计算公司表现出色。目前，很多用户开始实现远程办公，并部分业务往云上迁移，这给云计算公司带来了很大的发展机遇。大量用户在云上办公、云上协作，这让saas行业也应该大有可为。
人民战“疫”：铁血科技赠送物资装备 人民战“疫”，共克时艰。疫情之下，国内经济的发展面临着一些实际困难。在创投领域，人民创投的被投企业创在积极“自救”同时，也在发挥自身优势，为抗击疫情贡献一份力量。 春节期间，首都出版单位发起新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控“+我一个”行动计划。铁血科技积极响应，旗下铁血读书平台推出“共克时艰，取得战‘疫’胜利”限时免费阅读专题，面向广大用户提供限时免费阅读服务，鼓励网友“少出门、 多看书”，为广大网友提供更丰富的精神食粮。面对疫情，铁血科技利用自身研发生产功能性服装的优势，为奋战在一线的人员提供了部分物资装备。
驰援武汉抗击疫情！伊对首批捐赠物资发往武汉 武汉新型冠状病毒疫情，牵动着中国亿万同胞的心。抵抗疫情，同舟共济，全国上下正在拿出实际行动支援一线。社会企业在做好自身防疫工作同时，也在发挥自身优势，坚守社会责任。 1月27日，伊对首批捐赠医疗物资发往武汉。此次捐赠的医疗物资包括空气消毒机、医用手套、医用口罩、高温灭菌器等。武汉中心医院、华中科技大学同济医学院附属同济医院，将接收此批捐赠物资。 ▲医用手套 记者从北京米连科技有限公司了解到，为驰援武汉抗击疫情，伊对成立了“驰援武汉抗击新型冠状病毒疫情小组”。目前，第二批价值总计100万元的捐赠物资正在积极筹备，将尽快发往湖北。